Managed Services – Outtasking – Outsourcing

Stabilität und Betriebssicherheit

für Ihre IT-Umgebung

Managed-Services
Outtasking-Services
IT-Outsourcing

Eine Frage des Vertrauens, IT-Dienstleistungen von Profis

Mit zuverlässigen IT-Betriebsleistungen (Managed Services), professionellem Outtasking und Outsourcing, bietet ValueCluster umfassenden IT-Service aus einer Hand. Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Infrastruktur, Anwendungslandschaft und Support-Architektur.

Auf dem Papier sieht so manches Angebot bestechend gut aus. Letztlich aber benötigen Sie einen Partner, dem Sie Ihre wertvollen IT-Ressourcen bedenkenlos anvertrauen können.

Sprechen Sie uns an! Gerne erläutern wir Ihnen unsere Managed-Service-Angebote im Detail und überzeugen Sie mit unser Leistung und unseren Kundenreferenzen. Wir freuen uns auf ein unverbindliches Beratungsgespräch mit Ihnen!

Einige Beispiele unserer Managed-Services-Lösungen

Als Managed-Services bieten z. B. das System-Monitoring und das Patchmanagement Ihrer IT-Landschaft.

Gerne übernehmen wir komplexere Aufgaben als Managed-Services, wie z. B. den Betrieb:

  • komplexer, heterogener Systemlandschaften
  • von Services zu E-Mail und Collaboration
  • einzelner Fileserver, Datenbanken, Unified Communications, Identity & Security Management, Application-Management
  • der Virtualisierungs- und Storagelösung
  • der Virenschutz- und Sicherheitslösung
  • der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
  • des Device Managements (Windows und MacOS, Clients, Mobile Devices)

Outtasking-Services

Im Outtasking übernehmen wir den Betrieb einzelner Teile Ihrer IT-Umgebung. Sie entlasten die Mitarbeiter Ihrer internen IT-Abteilung von zeitraubenden und aufwändigen Aufgaben. Wir übernehmen z. B.:

  • Den gesamten Serverbetrieb inkl. der Storage- und Backupsysteme
  • Den gesamten Betrieb der Arbeitsplatzrechner und des Client Managements. Ggf. auch für einzelne Abteilungen (VIP, Vertrieb, lokal ansässige Mitarbeiter o. ä.)
  • Den Betrieb Ihrer Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
  • Das Mobile-Device-Management

Rechenzentrumsbetrieb und Outsourcing – Bis hin zum Rundum-Sorglospaket

Sie möchten Leistungen teilweise oder komplett an unsere Mitarbeiter verlagern und brauchen kein Personal vor Ort? Wir bieten Ihnen z. B.:

  • Managed Services (s. o.) und Remote-Wartung
  • User Help Desk / Hotline über unser zentrales Service Desk
  • Full-Outsourcing des IT-Betriebes

Dabei übernehmen wir gern den Betrieb Ihrer Systeme. In der Regel ohne lange Laufzeiten und um den Systemwechsel durch das Outsourcing/Outtasking zu vermeiden.