Stabilität und Betriebssicherheit
für Ihre IT-Umgebung
Eine Frage des Vertrauens, IT-Dienstleistungen von Profis
Mit zuverlässigen IT-Betriebsleistungen (Managed Services), professionellem Outtasking und Outsourcing, bietet ValueCluster umfassenden IT-Service aus einer Hand. Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Infrastruktur, Anwendungslandschaft und Support-Architektur.
Auf dem Papier sieht so manches Angebot bestechend gut aus. Letztlich aber benötigen Sie einen Partner, dem Sie Ihre wertvollen IT-Ressourcen bedenkenlos anvertrauen können.
Einige Beispiele unserer Managed-Services-Lösungen
Als Managed-Services bieten z. B. das System-Monitoring und das Patchmanagement Ihrer IT-Landschaft.
Gerne übernehmen wir komplexere Aufgaben als Managed-Services, wie z. B. den Betrieb:
- komplexer, heterogener Systemlandschaften
- von Services zu E-Mail und Collaboration
- einzelner Fileserver, Datenbanken, Unified Communications, Identity & Security Management, Application-Management
- der Virtualisierungs- und Storagelösung
- der Virenschutz- und Sicherheitslösung
- der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
- des Device Managements (Windows und MacOS, Clients, Mobile Devices)
Outtasking-Services
Im Outtasking übernehmen wir den Betrieb einzelner Teile Ihrer IT-Umgebung. Sie entlasten die Mitarbeiter Ihrer internen IT-Abteilung von zeitraubenden und aufwändigen Aufgaben. Wir übernehmen z. B.:
- Den gesamten Serverbetrieb inkl. der Storage- und Backupsysteme
- Den gesamten Betrieb der Arbeitsplatzrechner und des Client Managements. Ggf. auch für einzelne Abteilungen (VIP, Vertrieb, lokal ansässige Mitarbeiter o. ä.)
- Den Betrieb Ihrer Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
- Das Mobile-Device-Management
Rechenzentrumsbetrieb und Outsourcing – Bis hin zum Rundum-Sorglospaket
Sie möchten Leistungen teilweise oder komplett an unsere Mitarbeiter verlagern und brauchen kein Personal vor Ort? Wir bieten Ihnen z. B.:
- Managed Services (s. o.) und Remote-Wartung
- User Help Desk / Hotline über unser zentrales Service Desk
- Full-Outsourcing des IT-Betriebes
Dabei übernehmen wir gern den Betrieb Ihrer Systeme. In der Regel ohne lange Laufzeiten und um den Systemwechsel durch das Outsourcing/Outtasking zu vermeiden.
